Terms & Conditions

Welcome to HelloTT. By booking a session or purchasing a package, you agree to the following terms:

1. Bookings & Packages

  • Packages are valid only within the stated validity period.

  • Sessions are deducted when a booking is created/used according to HelloTT’s booking process.

  • Packages are non-transferable unless approved by HelloTT management.

2. Attendance & No-Show

  • If a client does not attend without notice, the session may be marked as No-Show and counted as used.

  • If a client arrives late, the session time may be reduced to respect the schedule.

3. Cancellations & Rescheduling

  • Cancellations/rescheduling must be requested in advance.

  • HelloTT may reschedule or cancel sessions due to operational reasons; clients will be informed and offered an alternative time.

4. Health & Safety

  • Clients confirm they are medically fit to participate.

  • HelloTT is not responsible for injuries resulting from ignoring coach instructions or unsafe behavior.

5.     Club Rules

  • Respect coaches, staff, and other players.

  • Proper sportswear is required.

  • HelloTT may refuse service in case of misconduct.

6. Privacy

  • We collect basic client information for scheduling, communication, and service quality.

  • We do not sell client data to third parties.

7. Contact
For questions, contact us via WhatsApp: +96877140506 or email: 
hellottclubs@gmail.com

Last updated: 01 /01 / 2026

الشروط والأحكام

مرحباً بكم في HelloTT. عند حجز أي جلسة أو شراء أي باقة، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. الحجوزات والباقات

• الباقات صالحة فقط ضمن مدة الصلاحية المحددة.

• يتم خصم الجلسات حسب نظام الحجز المعتمد في HelloTT.

• الباقات غير قابلة للتحويل إلا بموافقة إدارة HelloTT.

2. الحضور وعدم الحضور

• في حال عدم الحضور بدون إشعار مسبق، قد يتم تسجيل الجلسة كـ عدم حضور (No-Show) واحتسابها من الباقة.

• في حال التأخر، قد يتم تقليل مدة الجلسة للحفاظ على جدول المواعيد.

3. الإلغاء وإعادة الجدولة

• يجب طلب الإلغاء أو إعادة الجدولة مسبقاً.

• يحق لـ HelloTT إعادة جدولة أو إلغاء الجلسات لأسباب تشغيلية، وسيتم إبلاغ العميل وتقديم وقت بديل.

4. الصحة والسلامة

• يقرّ العميل بأنه لائق صحياً للمشاركة.

• لا تتحمل HelloTT مسؤولية الإصابات الناتجة عن مخالفة تعليمات المدرب أو السلوك غير الآمن.

5. قوانين النادي

• احترام المدربين والموظفين واللاعبين الآخرين.

• الالتزام بالملابس الرياضية المناسبة.

• يحق لـ HelloTT رفض تقديم الخدمة في حال سوء السلوك.

6. الخصوصية

• نجمع معلومات أساسية لأغراض الحجز والتواصل وتحسين الخدمة.

• لا نقوم ببيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

7. التواصل

للاستفسارات: واتساب +96877140506 أو البريد: hellottclubs@gmail.com

آخر تحديث:01/01/2026